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发表于 2013-1-11 15:09:29
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四、怎么推介新产品?说实话开头很难啊。我从事多年的销售工作经验告诉我:要向顾客推销产品,你首先要先推销你自己:推销你的人品、你的才学、你的思想价值观、你的为人处世之道等等;等顾客接受了你这个人,你再推销你的公司:公司的形象,企业文化、核心价值等;最后再推销产品,那时只是水到渠成的事儿啦,你想,跟顾客都成好朋友啦还有什么不好谈的呢?
世上好菇好品种比比皆是,但不是你一拿到市场上就一定会受追捧的,所以我们首先要做的工作就是要让顾客先接受这个品种,所以我始终认为人品很重要,所以平时多亲近顾客,有了顾客认可的好的人品+好的人缘,你推销新品种的时候就少有心理屏障,比初来乍到者要容易很多很多。
开头找个好的市场做切入点,第一站我选择的是我区里最好的早市场之一,那里周围遍布高档小区,居民消费水平高;第二站我选择的还是我的处女地(我儿子小学校门口的晚市场),这也是我区最好的小学之一,放晚学接孩子的家长很多,如今的世道只要是对孩子好,孩子又喜欢的家长们买什么都舍得。
不同的品种介绍的侧重点也不同,比如秀珍菇,我是结合了烟台当地人喜欢海鲜的特点重点介绍的它的口感质地和它的鲜美味道;而对于猴头,我则重点介绍的是它的营养保健功效,海味燕窝山珍猴头,自古以来就是珍品啊。
针对不同的顾客人群重点强调:比如对小学生家长我会告诉他们:一般小孩子不喜欢吃菜的,但是秀珍菇尤其嚼起来脆脆嫩嫩的口感很好,特别适合小孩子,小孩子肯定爱吃的;不加味精、味极鲜酱油秀珍菇做出来的味道都特别的鲜,就是因为氨基酸含量特别高,而且还有种海鲜的味道;老人的牙口一般不太好,很多吃平菇根本就嚼不动的,所以针对老年人,我会告诉他们这是我新引进的新品种,只要你能吃得动黄瓜辣椒你就一定能吃得动我的菇……
接下来,我还是会强调我的菇绝对保证绿色无公害,绝对不加任何的化肥农药激素等,顾客可以去化验,检验不合格我加倍赔偿大家化验费等损失。
新品种怎么做菜好呢?这是顾客们普遍关心的也是问得最多的问题。不同的季节我经常会引进一些新品种,每个品种上市面对顾客之前我是一定要亲自品尝的,了解它的口感、质地、口味等,这样面对顾客的时候我就会做到心中有数,凡事从容应对。比如秀珍菇,大家说说都有多少种做法呢?像砂锅蘑菇汤;小蘑菇炒蔬菜;蘑菇炒肉;茄汁儿蘑菇;酥炸蘑菇;小蘑菇炖肉(炖鸡炖排骨);红烧蘑菇豆腐,蘑菇水饺(包子)等等等等,作为业者,你试过多少种做法?你又会做多少种做法?想必没多少大老爷们会做菜的,但是你必须要学习,可以通过网络然后结合本地生活习惯做出归纳总结最后推荐给你的顾客。
顾客动心了,“就是那个价格有点高,能不能便宜点儿?”关键的时候你可千万要顶住啊,否则归亏一篑啊。怎么做呢?我当时几乎是考察遍了本地区的各大超市,那里面都有什么品种的菇、每个包装的重量、价格、产地等。在确认了我的价格优势之后,我我会给顾客做个比较:秀珍菇是一种珍稀品种,下班后你可以上网搜索秀珍菇了解一下,营养高,档次比**超市的**品种只好不差,因为我自产自销所以价格比起来要便宜一半,为了让更多的人能吃到我只好便宜点儿卖啦,再说产量也低呀;有的顾客会说“你便宜便宜我多买一些,”,我的做法是宁可不卖,也不降价,否则以后你的高价位就扛不住了,我通常会跟顾客讲个道理:我们大家都买过很多东西都有体会,如今的世道贵的东西不一定是好的,但是便宜的东西一定是有原因的,大家嫌我东西贵,想要我便宜赔本卖岂不是逼着我以后掺杂使假吗?那大家希望我怎样做呢?……所以直至今天,我在市场上卖菇在顾客心中已经确立了自己的风格:菇好价也好。做精品,优质优价,这不正符合了我目前所最求的“以最小的付出求得最大的回报”
… …
市场是多面性的,卖菇久了真是什么样的人都碰得见,什么样的问题都有,所以作为业者,我们平时的知识积累也相当重要,这能帮助你有效的解决问题。时间关系,很多的经历我也不可能在此一一列出,希望能跟各地的菇友们互相交流共同提高。
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