管理者的自省：用三流人才赚一流的钱几个广东的朋友来到三亚，同时带来了他们公司近三百号人马，算是员工的半年奖励活动，晚上有一个联欢会，被拉去参加，直之现在，才从喧闹的酒吧回到我安静的家，刚刚结束的联欢会，从场面上看，几乎很难找到亮点，主持人反应迟钝，表达生涩没有互动的舞台显得更空旷而孤独，气氛混乱得有些让人头痛。然而，让我奇怪的是，在联欢结束以后，我默默的站在酒吧出口处的一个角落，对方公司的朋友们都有一种满足和喜悦，我没有听到一句批评。 更有意思的是，这是一家经营业绩非常优秀的公司，绝对不是从表面上可以肯定的沟通不当，或者管理无序。
难道是一次失误？知觉告诉我，不是。
于是，我陷入了深深的思考之中。
我把同一条手机信息发给了我的十个部门经理：今晚的联欢会，你有什么感悟？
结果所有的经理们从自己观察到的角度开始了对这场联欢会的点评，以一个美食家的身份对这道索然无味的菜肴展开评论。
看到所有回信内容的答案，我的眉头无法舒展开来了。
他们的认真态度让我惊叹，从主持人的眼镜到晚装的颜色，从节目的专业程度到结束语的流畅，从介绍领导的顺序错位到酒吧调试灯光的节奏，仔细的让我害怕。
更让我觉得难以理解的是，他们没有一个人说到对方公司的任何一处优点。
也许他们是要证明自己比对方公司的主管们有多优秀，或者在这中间找寻某种平衡
这个时候，我想起，王石的理论,一流公司用三流人才做二流的事赚一流的钱,而三流公司却用一流人才赚三流的钱。
他们不正是在用一些表面看来三流的人，却创造出了一流的经营业绩，站在管理者的角度，我思考着管理流程和管理细节的关系，而我们更多的管理者，不是表面看来一流的人，但只能堆积出了三流的经营结果吗？
我开始恐慌，是不是我的管理流程出了问题，
管理流程和管理结构本身要比细节重要的多，虽然有人也在喊着细节决定成败，我也反过来想过，为什么很多管理者，在没有管理方向，管理结构的时候，把眼光丢在了某一个点上，自己永远在一个点上打转，最后，把自己转晕了，死了还不知道是为什么。
我的这些经理们，不正是把眼睛丢在了点上的人才吗？从表面上看，他们个个是粘上毛比猴都精的主儿，可公司的经营业绩迟迟进展不大，原因出在哪里呢？站在他们的角度，好像他们很对，问题不可能出在他们那里，在做每一件事情的时候都好像让我找不到缺点，而他们最大的优点就是发现别人的缺点。
自省，对于他们来说，是奢侈品，
所以，他们永远无法超越，甚至可能被替代。
明天的会议有了话题了，从今晚的信息内容说起，关于自省不是奢侈品的理论，以管理的名义 | 
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发表于 2008-7-27 08:13:32
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